Методики анализа бизнес-процессов

Инструментальная программная среда . Моделирование бизнес-процессов предприятия Введение Современная, сложная и динамичная рыночная среда требует от российских предприятий постоянного совершенствования своих систем управления и информационных систем их поддержки. Одним из основных направлений создания эффективной системы управления предприятием СУП является применение процессного подхода к управлению финансово-хозяйственной деятельностью предприятия [ ]. Под процессным подходом понимается ориентация системы управления на эффективное управление бизнес-процессами предприятия в рамках существующей организационно-штатной структуры и организационной культуры. Процессная система управления предприятием, как правило, состоит из нескольких уровней. Другие уровни системы управления характеризуются организацией управления группами бизнес-процессов, связанных между собой и принадлежащих различным классам. Начальными этапами построения процессной системы управления предприятием являются классификация бизнес-процессов и разработка комплексной процессной модели предприятия. Такая модель, как правило, состоит из: Для создания и последующего применения комплексной процессной модели предприятия наиболее подходящим программным продуктом в настоящее время является [1, 2, 4]. Инструментальное средство относится к категории интегрированных средств, предназначенных для:

Бизнес-процессы: оценка изнутри и со стороны

Управление проектами И, тем не менее, ум человеческий тщетно пытался постигнуть ее в течение более чем 2 лет, между тем как, с другой стороны, ему удался, но крайней мере приблизительно, анализ гораздо более содержательных и сложных форм. Потому что развитое тело легче изучать, чем клеточку тела. К тому же при анализе экономических форм нельзя пользоваться ни микроскопом, ни химическими реактивами. То и другое должна заменить сила абстракции.

Предисловие к первому изданию.

ABC-анализ — метод, позволяющий классифицировать ресурсы компании ( база клиентов является ресурсом) по степени их важности. Этот анализ.

Подготовка и внедрение изменений в процессах, построение процессной системы управления организацией. Подготовительный этап проекта является важнейшим, так как создает необходимые условия и предпосылки для успешного выполнения проекта. Этот этап включает в себя следующие работы: Второй важнейший его результат — утвержденная корпоративная методика моделирования бизнес-процессов. Она может быть основана на стандартах, адаптирована для целей организации либо разработана заново.

На втором этапе проекта выполняются моделирование и анализ бизнес-процессов. Этап 2 включает следующие работы: Основной результат этапа 2 — модели бизнес-процессов, построенные в соответствии с требованиями организации, и данные анализа этих моделей. Полученные модели процессов используются для дальнейшей работы по созданию регламентирующих документов и реорганизации бизнес-процессов. В методиках, предлагаемых различными авторами и фирмами, подразумевается, что на этапе 3 должны быть сформированы новые варианты моделей бизнес-процессов.

Но опыт выполнения проектов говорит о том, что на практике такой подход не работает. Широко рекламируемые предложения консалтинговых фирм за короткое время два-три месяца описать и изучить бизнес-процессы в том числе при помощи средств имитационного моделирования, -анализа стоимости и т.

Бизнес-моделирование

Одним из важных инструментов реализации стратегии маркетинга является политика ценообразования, основанная на оптимизации цены реализации продукции с учетом ее себестоимости нижнее ограничение и цен конкурентного предложения верхнее ограничение. Поэтому важно в структуре полной себестоимости продукции принимать в расчет затраты на бизнес-процессы предприятия.

Однако они являются косвенными и не могут быть напрямую учтены в стоимости конечного продукта. Автор предлагает свой способ решения этой проблемы.

Моделирование бизнес-процессов «как должно быть». числе при помощи средств имитационного моделирования, ABC-анализа стоимости и т. д.

Структура модели отражает по существу логическую предметно-временную последовательность функций, рассматриваемых в рамках определенного процесса. Общие характеристики модели служат основой для документации, анализа, организации, автоматизированной обработки и поддержки процессов, а также для их содействия и коммуникации.

Общей тенденцией современной организации и моделирования бизнес-процессов на предприятии является переход от функционально-ориентированной к процессно-ориентированной модели. Принципиальные различия нового подхода показаны на схеме 1. Переход от функционально-ориентированной к процессно-ориентированной модели бизнес-процессов. Моделирование бизнес-процессов предполагает рассмотрение не только их типологию, но и учет уровня см.

Модель многоуровневого рассмотрения Представление бизнес-процессов предполагает использование соответствующих инструментов: Использование автоматизированных методов позволяет снизить затраты, провести симуляцию и визуализацию возможных процессных решений, а также применять и модифицировать ранее разработанные решения. Существуют различные программные продукты для решения задач анализа и организации процессов.

Их можно разделить на 3 группы: Стандартные графические пакеты, для представления процессов в электронном виде визуализация. Программное обеспечение для анализа процессов построено на базе графических пакетов и позволяет, наряду с визуализацией, обрабатывать некоторые данные процессов. Эта группа предлагает широкие функциональные возможности.

Функционально-стоимостный анализ и метод АВС

Работа с готовыми 3 моделями: Это — здравоохранение, индустрия развлечений, производство и многие другие. Сложно представить, как бы выглядел наш мир без подобных компьютерных приемов. Без использования специальных эффектов, которые разрабатываются с использованием 3 технологий, это было бы уже не то, согласитесь.

Целью освоения дисциплины Моделирование бизнес-процессов .. информационных технологий IDEF, SADT, ARIS, ABC, ФСА, UML.

Основной целью выбора корпоративного стандарта организационного проектирования является задание общего и обязательного к применению языка общения управленческого звена компании, разработчиков организационных и технологических процессов и исполнителей этих процессов. Частными применениями таких стандартов является синтез требований к создаваемым системам, положений об организационных подразделениях, служебные инструкции и т.

Существует более 20 технологий проектирования организационно-технических систем и несколько сотен инструментов, предназначенных для автоматизации этого процесса. Поэтому, с учетом временного фактора, сравнительный анализ был ограничен тремя наиболее популярными на российском рынке продуктами: Справочные данные для сравнения приведены ниже. Критическое сравнение продуктов и приведены ниже. Продукты позволяют решить весь комплекс задач по организационному проектированию, разработке и сопровождению технического проекта, формированию кодов для управления базами данными и технологическими процессами.

решает тот же комплекс задач за исключением формирования логической структуры БД и кодов приложений. Однако, решение задач осуществляет более выразительными репрезентативными средствами.

Симулятор бизнес-процессов

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Методология нотация создания модели бизнес-процесса — совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели. Реинжиниринг бизнес-процессов — это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес- процессов для достижения максимальной эффективности деятельности предприятия. Разработка модели"как есть", её анализ, разработка модели"как надо", разработка и реализация плана перехода к состоянию"как надо".

Что Вы знаете о реинжиниринге бизнес-процессов?

Имитационное моделирование выполнения бизнес-процессов ABC- анализ— метод, позволяющий классифицировать ресурсы.

Блог Как анализировать бизнес-процессы Эффективность работы предприятия зависит от того, насколько чётко отлажены бизнес-процессы БП. Поскольку ситуация на рынке меняется молниеносно, механизмы, работавшие вчера, уже сегодня могут дать сбой. Поэтому эксперты регулярно анализируют БП и делают выводы о целесообразности корректировки. По результатам анализа руководство принимает решение об изменениях действующих схем, что часто помогает снизить затраты или повысить производительность.

Я расскажу о том, как анализировать БП правильно, чтобы бизнес приносил прибыль. В зависимости от типа процесса задействуют разные источники получения информации — от интервью с сотрудниками до аудита Что включает базовый анализ? Исследование всей доступной по БП информации. Измерение фактических показателей — производительности, затраченного времени, занятых сотрудников.

Их сравнительный анализ в динамике.

Методическая разработка «Основы бизнес моделирования» (стр. 3 )

В ходе курса изучаются основы современной технологии пооперационного расчета стоимости - — , которая может быть с успехом использована для количественной оценки стоимости бизнес-процессов компании с целью повышения эффективности функционирования компании. Рассматриваются базовые концепции и терминология , особенности построения необходимых диаграмм и таблиц, спецификации исходных данных, методы расчета и графического представления результатов с использованием модуля . Курс предназначен для менеджеров и руководителей проектов аналитического реинжиниринга, руководителей информационных служб, системных и бизнес-аналитиков и ведущих разработчиков информационных систем.

Автор-разработчик системы бизнес-моделирования, регламентации и ( ФСА), процессный учет, бюджетирование и управление (ABC/ABB/ABM).

Моделирование бизнес-процессов с 4. После построения модели - проводится анализ бизнес-процессов, потоки данных и объектов перенаправляются и улучшаются, в результате строится модель ТО-ВЕ. Как правило, строится несколько моделей ТО-ВЕ, из которых по какому-либо критерию выбирается наилучшая. Проблема состоит в том, что таких критериев много и непросто определить важнейший.

Для того чтобы определить качество созданной модели с точки зрения эффективности бизнес-процессов, необходима система метрики, т. является широко распространенной методикой, используемой международными корпорациями и государственными организациями в том числе Департаментом обороны США для идентификации истинных движителей затрат в организации. Стоимостный анализ представляет собой соглашение об учете, используемое для сбора затрат, связанных с работами, с целью определить общую стоимость процесса.

Стоимостный анализ основан на модели работ, потому что количественная оценка невозможна без детального понимания функциональности предприятия. Обычно применяется для того, чтобы понять происхождение выходных затрат и облегчить выбор нужной модели работ при реорганизации деятельности предприятия - , . С помощью стоимостного анализа можно решить такие задачи, как определение действительной стоимости производства продукта, определение действительной стоимости поддержки клиента, идентификация работ, которые стоят больше всего те, которые должны быть улучшены в первую очередь , обеспечение менеджеров финансовой мерой предлагаемых изменений, и др.

может проводиться только тогда, когда модель работы последовательная следует синтаксическим правилам 0 , корректная отражает бизнес , полная охватывает всю рассматриваемую область и стабильная проходит цикл экспертизы без изменений , другими словами, создание модели работы закончено. включает следующие основные понятия: Иллюстрация терминов При проведении стоимостного анализа в сначала задаются единицы измерения времени и денег.

Если в списке выбора отсутствует необходимая валюта например, рубль , ее можно добавить.

Расчет затрат на бизнес-процессы в себестоимости продукции

Функционально - стоимостной анализ - Функционально - стоимостной анализ - - является методом определения стоимости товаров и услуг на базе функций и ресурсов, задействованных в деятельности предприятия. метод основывается на моделировании деятельности предприятия как множества последовательно выполняемых бизнес процессов. С каждым видом деятельности или функцией по методу связываются: Вычисление стоимости работ на основе бизнес процесса производится следующим образом.

Количество ресурсов умножается на стоимость ресурса в единицу времени, на длительность выполнения функции, к полученному значению прибавляются накладные расходы. Архитектура бизнеса Аналогично взгляду на автоматизированную систему с точки зрения архитектуры предлагается рассматривать организацию, в которой проводится бизнес моделирования, с точки зрения архитектуры бизнеса.

ARIS – методология и инструментальная среда анализа, оптимизации и моделирования бизнес-процессов Энциклопедия.

Попова Многие пользователи считают функционально-стоимостной анализ ФСА достаточно сложным для понимания. Возможно это связано с тем, что существует слишком мало информации, объясняющей, что же он собственно из себя представляет. Целью данной статьи является раскрытие сущности функционально-стоимостного анализа, простоты его применения, а также исключение элемента загадочности, связанного с ним. Функционально-стоимостной анализ позволяет выполнить следующие виды работ: В настоящее время метод ФСА стал всеобъемлющим инструментом оценки систем, процессов и концепций.

Функционально-стоимостной анализ ФСА, , АВС - метод определения стоимости и других характеристик изделий, услуг и потребителей, использующих в качестве основы функции и ресурсы, задействованные в производстве, маркетинге, продаже, доставке, технической поддержке, оказании услуг, обслуживании клиентов, а также обеспечении качества. Метод ФСА разработан как"операционно-ориентированная" альтернатива традиционным финансовым подходам.

В частности, в отличие от традиционных финансовых подходов метод ФСА: ФСА-метод - один из методов, позволяющий указать на возможные пути улучшения стоимостных показателей. Цель создания ФС -модели для совершенствования деятельности предприятий - достичь улучшений в работе предприятий по показателям стоимости, трудоемкости и производительности. В основе метода ФСА лежат данные, которые обеспечивают менеджеров информацией, необходимой для обоснования и принятия управленческих решений при применении таких методов, как: Концепция ФСА позволяет представить управленческую информацию в виде финансовых показателей.

Это происходит потому, что ФСА-метод физически отражает функции людей, машин и оборудования.

261 - бесплатный инструмент для моделирования бизнес-процессов

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!