Электронная коммерция в туристской отрасли

Интернет-технологии в туризме Раздел 2. Понятие электронной коммерции и ее категории Развитие компьютерных информационных систем и телекоммуникационных технологий привело к формированию нового вида экономической деятельности — электронного бизнеса Электронный бизнес — это любая деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли. Электронная коммерция является важнейшим составным элементом электронного бизнеса. Под электронной коммерцией - подразумеваются любые формы деловых сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется электронным способом вместо физического обмена или непосредственного физического контакта, и в результате которого право собственности или право пользования товаром или услугой передается от одного лица другому. Электронный бизнес имеет четыре основных этапа использования: Степень использования телекоммуникационных технологий определяется использованием глобальной сети Интернет как инструмента организации единого информационного пространства электронного бизнеса. Вся же информация хранится на -серверах — компьютерах, принадлежащих организациям, осуществляющим интернет-услуги. Доступ к информации осуществляется по запросам из программ-браузеров клиентов сети. Продвижение - в Интернет обеспечивает доступ производителей к максимальному числу потребителей и их многообразным предпочтениям и предоставляет возможность клиентам вводить свои заказы в систему управления предприятием. Электронную коммерцию принято делить на следующие категории:

Ваш -адрес н.

Системы и формы электронной торговли Основные понятия: Сфера приложений электронной торговли постоянно растет, появляются все новые, подчас неожиданные области применения. Тем не менее, на сегодня можно говорить о нескольких крупных окончательно сформировавшихся системах электронной торговли. Экономическую деятельность, осуществляемую через Интернет, в основном можно классифицировать по четырем направлениям:

Title: Буклет «Электронная коммерция и агентский бизнес», Компания осуществляет различные виды обслуживания: С года в туризме. . управлении отелями и развитии гостиничного бизнеса.

Электронная коммерция в гостиничном бизнесе Эксперты в области индустрии гостеприимства, которые внимательно следят за репутацией компании, брэндингом и отношением клиентов к сервису, раньше ориентировались на прессу и ситуацию вне Интернета, однако теперь им стоит пересмотреть свои ориентиры. Ведь развитие электронной коммерции уже значительно повлияло на информационное поле в гостиничном бизнесе.

Главным образом турбизнес он-лайн повлиял на такие функции , как налаживание отношений со СМИ, внутренние и внешние коммуникации, а так же брэндинг. Теперь все чаще и без того весьма условные графики сотрудничества между -специалистами и журналистами оказываются окончательно стерты. Поскольку своя динамика и изменения в гостиничном бизнесе продолжаются все 24 часа в сутки — и ночью, и днем — информирование о них теперь, с возможностями интернета, начинает также превращаться в непрерывный процесс, который невозможно дозировать или распределить по графику.

Новости теперь оптимизируют он-лайн в соответствии не с изданием, в котором они публикуются, а с популярностью каждой из них и с их сутью. Внутреннюю и внешнюю активность компании теперь гораздо проще осуществлять и изучать в электронном виде.

Посредники дилеры, комиссионеры и т. Степень охвата рынка каналами сбыта 4. Обратная связь с потребителем 5.

Классификация систем электронной торговли торговли в Интернет- магазинах, туристическом и гостиничном бизнесе и т.д. с использования Интернета различными государственными организациями.

Выявлены особенности новых тенденций модернизации системы распределения в сфере услуг. Интернет-технологии являются одной из движущих сил развития бизнеса в сфере сервиса, что обусловлено удобством использования сети Интернет, ее широким покрытием, оперативностью размещения и поиска информации. В статье рассмотрены возможности и преимущества использования Интернет-технологий в банковской системе, гостиничном комплексе, автосервисе, торговле Ключевые слова: Так, например, размещение сведений о банковских продуктах в Интернет представляет собой использование Интернета как канала дистрибуции услуг.

Однако Интернет является не просто специфической информационной средой, а еще и рынком. Модернизационное развитие электронной коммерции приведет к созданию новых посреднических услуг, специфичных для этой области. Эти услуги банки могут использовать как источник дополнительных доходов и при этом снизить свои расходы. Банки, предлагая свои инновационные продукты на рынке электронной коммерции, выступят как владельцы услуг или в качестве электронных брокеров.

В этом качестве банки могут предоставлять услуги по агрегации счетов и услуги по агрегации банковских продуктов. Смысл этой услуги — обеспечить доступ клиенту к его счетам в различных финансовых институтах: Эти услуги в настоящее время предлагаются в основном Интернет-компаниями, а не традиционными банками.

Банки также могут предлагать проведение электронных аукционов, выступая при этом гарантами сделок гарантийное обслуживание.

Тема 5. Системы и формы электронной торговли

В настоящее время электронная коммерция быстро развивается и, по статистике, уже более миллионов человек во всем мире регулярно совершают покупки в Интернет-магазинах. Хостинг — это услуга по размещению информации во Всемирной паутине. Хостинг включает в себя предоставление дискового пространства для размещения -сайтов на -серверах, предоставления к ним доступа по каналу связи с определенной пропускной способностью, а также прав администрирования сайта.

Реклама в Интернете — это особый вид рекламы, который использует различные интернет-средства медийная - в форме баннерной ссылки контекстная - рядом с результами поиска Доска объявлений — это сайт аналогичный обычным рекламным газетам.

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ: проблемы мировые и российские В Интернете существует два вида ведения бизнеса: компьютеры и части к ним, резервирование гостиничных номеров и бытовая электроника. Разные цены сейчас означают, что один покупатель может заплатить на 15 дол. больше.

Инновационные формы продаж в электронной коммерции М. Статья о трансформации дистанционных продаж в условиях электронной коммерции. Автор классифицирует и анализирует особенности новых методов электронных продаж в виртуальной среде. - : - . . В традиционном маркетинге основная идея этой концепции заключается в том, что эффективность продаж находится в прямой зависимости от оптимальности распределения товара по территории рынка.

Важной особенностью электронной коммерции является то, что источником маркетинговой деятельности в Интернете может выступать любой из трёх типов участников процесса товародвижения:

Будущее электронной коммерции: прогноз до 2026 года

Оснащение кампуса в Бриге Университетский городок рассчитан на студентов. Кампус располагается в двух зданиях в центре Брига: Программа обучения Продолжительность - 3 года. Обучение проходит на английском языке.

Кафедра «Международный туризм, гостиничный бизнес и социальный менеджмент» Организация продаж туруслуг в системе электронной коммерции. Продвижение различных видов туризма в мегаполисах России .

Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю. Мировая экономика всё больше и больше приобретает электронный характер. Интернет, как наиболее яркое проявление новых информационных технологий, стал сегодня символом нового мира, новых политических и экономических решений, символом современного человека. Уникальные качества всемирной сети - оперативность, возможность передавать различные категории сообщений: Наряду с другими видами бизнеса, явными преимуществами использования электронной коммерции пользуется туристский бизнес.

Электронная коммерция значительно увеличивает эффективность работы туристских компаний - может значительно повысить число потенциальных и реальных клиентов. В свете формирования Единого Информационного Пространства как по всей стране, так и по отраслям народного хозяйства важной задачей является изучение особенностей функционирования электронной коммерции в сфере туризма. В настоящее время все крупные и успешно развивающиеся туристские фирмы стремятся максимально использовать возможности электронной коммерции в своей деятельности.

Классификация систем, пользователей и объектов электронной коммерции

Дистанционный Продажи на всех стадиях взаимодействия с гостем по наилучшей доступной цене. Научим применять систему динамического ценообразования, работать с основными бронирующими сайтами, системами и . Расскажем, как вырастить лучший отдел продаж, который будет продавать онлайн, по телефону и лично. Для кого для собственников и управляющих отелей, коммерческих директоров и директоров по продажам, руководителей подразделений по маркетингу и . Анализ финансово-хозяйственной деятельности отеля.

Развитие электронной коммерции в сфере туризма тема диссертации и . На сегодняшний день в Российской Федерации существуют различные законы и .. бизнеса (единые формы отчетности, прозрачность и интерактивность . Алексеев В.И. Информационные технологии в туризме и гостиничном.

Электронная коммерция и продвижение гостиничных услуг Электронная коммерция и продвижение турпродукта Основные публикации: Обоснование и формирование содержания магистерской программы по направлению подготовки Региональные особенности развития туризма в Краснодарском крае коллективная монография В. Обоснование необходимости развития сферы активных форм туризма в Краснодарском крае О. Использование рекреационного потенциала г. Характеристика научной среды Кубанского государственного университета физической культуры, спорта и туризма, обеспечивающей подготовку научно-педагогических кадров в аспирантуре по направлению: Методические рекомендации по подготовке и оформлению выпускной квалификационной бакалаврской работы по направлению подготовки

Электронная коммерция в гостиничном бизнесе

Как можно заметить из перечня, почти все сайты сферы туризма тесно взаимосвязаны с электронной коммерцией, и ориентированы на осуществление каких-либо сделок. Почти на каждом сайте на самом заметном месте находится визуальный компонент, позволяющий осуществить покупку или бронирование тура, авиабилетов, или оказание каких-либо услуг, например оформление визы. Чтобы сайт заинтересовывал и создавал благоприятное впечатление у потенциального покупателя, необходимо сделать все возможное, чтобы клиент чувствовал себя комфортно находясь на странице.

Основные виды электронной коммерции, их характеристика. Компьютерные системы бронирования в Интернете гостиничных услуг. Электронная коммерция - продолжение обычного бизнеса с помощью.

Помимо программного средства"Отель 2. Техническое обеспечение Техническое обеспечение представляет собой комплекс технических средств аппаратно-программные платформы , предназначенных для работы информационных систем, соответствующую документацию на эти средства и технологические процессы. К техническим средствам относятся компьютеры любых моделей, устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации, устройства передачи данных и линии связи, оргтехника и устройства автоматического считывания информации, эксплуатационные материалы и др.

Инженерное обеспечение Инженерное обеспечение включает в себя системы гарантированного и бесперебойного электропитания, системы кондиционирования воздуха, системы пожаротушения, структурированную кабельную сеть, системы микросотовой связи, системы оповещения и эвакуации, системы коллективного приема телевидения и радиотрансляции, локальную вычислительную сеть, системы видеопроекции и звукоусиления и прочие системы жизнеобеспечения здания.

В отличие от традиционных систем для гостиниц, представляет собой самое полнофункциональное на сегодняшний день решение управления, предназначенное как для независимых отелей, так и для гостиничных сетей; как для небольших отелей с ограниченным набором услуг, так и для шикарных 5-тизвездочных гостиниц. является официальным партнером и дистрибьютером корпорации США , крупнейшего мирового разработчика решений автоматизации для международной индустрии гостеприимства с опытом более установок в 83 странах мира.

Головной офис компании находится в Москве. Основным направлением деятельности является предоставление эффективных бизнес-решений и комплексных услуг для автоматизации предприятий гостиничной отрасли. Наши технологии повышают операционную эффективность гостиничных предприятий и предоставляют руководящему персоналу инструменты бизнес-анализа и поддержки принятия решений.

Предлагаемые программные продукты основаны на системах семейства , разработанных , и включают системы управления для гостиниц и ресторанов, системы корпоративного управления, системы центрального бронирования, электронной коммерции, бизнес-аналитики, а также широкие возможности интеграции с внешними приложениями. Внедрение систем осуществляется по высокоэффективной методике, обеспечивающей структурированный и результативный процесс осуществления проекта.

Управление в отельном бизнесе. Швейцарский опыт

Использование маркетингового подхода в принятии управленческих решений дает возможность эффективного воздействия на конкурентные позиции предприятия, что необходимо в условиях рыночной среды. Логистике принадлежит стратегически важная роль в современном бизнесе, и этим объясняется тот факт, что специалисты, добившиеся успеха в этой области, постепенно продвигаются на высшие должности в руководстве компаний.

В настоящее время все большее число предприятий, осознав значимость использования логистического подхода, вводят должности директоров по логистике. Междисциплинарный подход к обучению, студенты готовятся к торгово-технологическому; организационно-управленческому,научно- исследовательскому; проектному видам профессиональной деятельности.

Специалисты в области электронной коммерции имеют достойный уровень оплаты труда. Междисциплинарный подход к обучению, программа подготовки бакалавров в области прикладной информатики в электронной экономике включает три основные составляющие:

Прогноз рынка электронной коммерции до года: тренды и Совместное потребление уже сильно повлияло на гостиничный бизнес из-за распространения . Различные устройства, отслеживающие уровень спроса и времени, глядя в лобовое стекло, а не в зеркало заднего вида».

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Анализ электронных взаимоотношений между основными субъектами туристской отрасли. Механизмы популяризации применения электронной коммерции в сфере туризма. Не смотря на то, что существование туристского бизнеса без применения электронных систем бронирования в настоящее время сложно представить, приведенные выше примеры показывают, что туристские компании используют в своей работе электронные системы бронирования, но вопрос возникает в том, как именно данные компании применяют эти системы: В связи с чем и возникает вопрос эффективности использования электронных систем бронирования.

Следует отметить, что данные компании обладают высокими показателями целей и возможны для изучаемого сегмента. Согласно данным исследования Мониторинг. Данный вывод следует из анализа времени посещения сайтов: Среди пользователей преобладают, хоть и незначительно, мужчины.

Бизнес в интернете. Минусы электронной коммерции.

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!